116B9｜第116回 医師国家試験 過去問

正解

e 症状が患者の生活に及ぼしている影響を聞く。

解説

良好な医療面接では、症状そのものだけでなく、その症状が患者の生活や仕事にどのような影響を与えているかを把握することが重要です。
これは患者中心の面接の基本です。

正しい選択肢

• e
  症状の程度だけでなく、日常生活への影響を聞くことで、患者が何に困っているのかを具体的に理解できます。

誤っている選択肢

• a
  医学用語を多用すると、患者に伝わりにくくなります。患者が理解しやすい言葉で説明することが大切です。
• b
  相手の話を要約したり繰り返したりすることは、理解の確認や共感の表現として有用です。
• c
  面接の冒頭では、まず 開かれた質問 で自由に話してもらうのが基本です。閉じられた質問はその後に使います。
• d
  電子カルテばかり見ていると、視線が合わず、傾聴の姿勢が伝わりにくくなります。

ひっかけポイント

この問題では、単に「優しい言葉づかい」を問うているのではなく、患者中心の面接ができているかがポイントです。

覚えるポイント

• 面接の基本
  • 開かれた質問
  • 傾聴
  • 要約、言い換え
  • 生活への影響を聞く