35Q74｜第35回 介護福祉士国家試験 過去問

正答

1．「この本は好きですか」

この問題のポイント

閉じられた質問とは、「はい・いいえ」や限られた選択肢で答えられる質問です。「この本は好きですか」は、基本的に「はい」「いいえ」で答えられるため、閉じられた質問に該当します。

解説

質問には、大きく分けて「閉じられた質問」と「開かれた質問」があります。

閉じられた質問は、「はい」「いいえ」、特定の名称、数値など、回答の範囲が限られている質問です。必要な事実を確認したいとき、本人の意思を具体的に確かめたいとき、疲労や発語の困難があり長く答えることが負担になるときなどに役立ちます。

一方、開かれた質問は、本人が自分の言葉で自由に答えられる質問です。「どのように」「何が」「どのような」「なぜ」などを用いることが多く、本人の思い、生活状況、価値観などを詳しく知るのに適しています。

ただし、閉じられた質問だけを続けると、本人が十分に思いを表現できず、尋問されているように感じることがあります。開かれた質問で自由に話してもらい、必要な点を閉じられた質問で確認するなど、目的や本人の状態に応じて組み合わせます。

ひっかけポイント

質問の内容ではなく、「回答できる範囲」に注目します。「この本は好きですか」は本について尋ねていますが、回答は基本的に「はい・いいえ」に限られるため、閉じられた質問です。

介護実践でのポイント

本人が話したい内容を自由に表現できるよう、まずは開かれた質問を用い、必要な事実や意思を閉じられた質問で確認します。発語が難しい人に閉じられた質問を用いる場合も、支援者が望む答えへ誘導せず、本人が答える時間を十分に確保します。表情、視線、身振り、文字盤など、本人が選んだ意思表示の方法も併用します。

選択肢の確認

1．「この本は好きですか」

正しいです。
基本的に「はい」「いいえ」で答えられ、回答の範囲が限られているため、閉じられた質問です。

2．「午後はどのように過ごしますか」

誤りです。
午後の過ごし方を本人の言葉で自由に答えられる、開かれた質問です。

3．「困っていることは何ですか」

誤りです。
本人が感じている困りごとを自由に表現できる、開かれた質問です。

4．「どのような歌が好きですか」

誤りです。
好きな歌について、曲名、歌手、ジャンル、思い出などを自由に答えられる、開かれた質問です。

5．「なぜそう思いますか」

誤りです。
考えた理由や背景を本人の言葉で説明できる、開かれた質問です。ただし、「なぜ」を繰り返すと責められているように感じる人もいるため、口調や関係性に配慮します。

覚えるポイント

• 閉じられた質問は、回答の範囲が限られている。
• 「はい・いいえ」で答えられる質問は、代表的な閉じられた質問である。
• 開かれた質問は、本人が自分の言葉で自由に答えられる。
• 本人の状態と目的に合わせ、両方の質問を組み合わせる。