113PM062|第113回 看護師国家試験 過去問
人を援助する過程で自分の職務に対して継続して努力したが、満足感や達成感が 得られず、うつ症状や社会機能の低下を生じるのはどれか。
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正解: 4
正答
4.燃え尽き症候群
この問題のポイント
対人援助職に多く見られる心理的負荷の結果として、達成感の欠如や社会機能の低下を引き起こす状態を問う問題です。特に看護師などの職務において、長期にわたり感情的投入を続けながらも報酬や満足感を得られず、うつ症状が現れる状況を正しく識別できるかが鍵です。
解説
「燃え尽き症候群」とは、対人援助職が継続的に感情的・精神的負担を抱え、達成感が低下し、脱人格化や情緒的消耗を経て社会的機能が損なわれる状態を指します。この状態は、長時間労働や感情労働、役割の不明確さといった要因によって引き起こされ、看護・介護などの現場で頻発しています。設問に述べられている「満足感や達成感の欠如」「うつ症状」「社会機能の低下」は、この症候群の典型的な特徴に一致します。
選択肢の確認
1.悪性症候群 malignant syndrome:薬剤の副作用として現れる重篤な症状で、職務ストレスとは関係ありません。
2.空の巣症候群:子どもが離れる後の喪失感で、職務活動の心理的消耗とは異なる。
3.緊張病症候群 catatonia syndrome:精神病理的状態で、無動や拒絶行動を示すが、援助職の職務ストレスとは異なる。
4.燃え尽き症候群:継続的な努力の中での達成感の欠如と社会機能の低下を示しており、設問の記述に完全に一致。
覚えるポイント
「努力は続けているが、満足が得られない」=燃え尽き症候群。感情的投入が過剰で、達成感が失われた状態をイメージすると、すぐに正答が思いつく。